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葛巧红在市信访局接访时强调
用心用情听民声解民忧聚民心依法依规高质量做好信访工作

2022-4-22 10:18:12    来源：焦作日报

　　4月21日上午，市委书记葛巧红到市信访局群众来访接待中心接访，面对面倾听群众诉求，心贴心为群众排忧解难。她强调，要悟透以人民为中心的发展思想，用心用情听民声、解民忧、聚民心，依法依规、做实做好信访工作，为党的二十大胜利召开营造安全稳定的社会环境。

　　接访中，葛巧红仔细倾听、认真记录、详细了解事情的来龙去脉，不时询问有关细节，与有关部门一起梳理问题症结，督促有关方面依法依规尽快解决职工工资拖欠等问题。

　　葛巧红指出，今年是党的二十大召开之年，做好信访和安全稳定工作意义深远、责任重大。各级各部门要认真贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述，坚持以人民为中心，树牢为民服务宗旨，切实站稳群众立场，聚焦群众“急难愁盼”问题，梳理堵点、畅通渠道，依法依规、实事求是解决群众合理诉求，确保群众合法利益得到有效保障。要坚持关口前移，强化源头治理，全力化解信访积案，推动问题彻底解决。要突出控新治旧，注重举一反三，创新方式方法，建立健全机制，努力做到以一个问题解决带动一批问题解决。要扎实开展“三零”创建，发挥好基层组织作用，不断提升治理体系治理能力现代化水平，努力从源头上减少信访问题产生。要建强信访队伍，结合“能力作风建设年”活动，加强法律法规政策和业务知识学习，着力提高信访工作能力和水平，把群众诉求真正放在心上，认真履行为民解难、为党分忧职责，扎实推进平安建设，打造平安焦作、法治焦作。

　　郭鹏、王朝杰、鲁文明、王波一同接访。

（记者焦娇）

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