故宫连发微博：致歉 说明 自查
更新时间：2011-5-17 8:19:11 来源：京华时报
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■微评论
◎我的猫名叫耳朵：希望吸取教训，切实整改，相关责任人是否有处分，不称职的该换就换吧。国家宝库，不能马虎阿。
◎不要脸爱面子：几天来大家都在关心建福宫事件。我和许多认识与不认识的朋友交流中发现,正因为建福宫刚刚开始招募会员,此事就被披露,无意中坏事变好事。设想五百会员招募完毕,顶级富豪们推杯换盏,正在体验皇家气派之时,各种视频照片车牌账册等证据公之于众,那是何以（等）难堪! 其实建福宫事件并不可怕,这一折腾就不再搞会所了。可怕的是,整个事件过程中,那些过去三十年被老百姓推举到富人阶层的人,没有一个站出来公开。（本栏目来源于新浪微博）
■错别字问题
承认错误批评当事人
昨天上午9点，故宫在网上公开就锦旗错字一事向公众道歉。
故宫发布的微博称，由于故宫工作的疏漏，在5月13日向北京市公安局赠送的锦旗上出现错字，谨向公众致歉。
微博解释称，本次赠送的锦旗由故宫博物院保卫部门负责联系、制作，由于时间紧张，从制作场地直接带到了赠送现场，未再交给院里检查，造成了错误。
微博强调，错字事件中，故宫尤其错误的是在媒体质疑时，保卫部门未请示院领导，仍然坚持错误，强词夺理，不仅误导了公众，而且使故宫声誉受到严重影响。
对于事件的处理，声明中表示，故宫经过调查，给予当事人严肃的批评教育，并采取了补救措施。故宫博物院目前正组织全院各部门进行全面整改。
■微评论
◎画家倪建春：要说授权给保卫部门，这种可能性完全存在。想到其它单位如果要做送给公安机关的锦旗的话，也是基本授权给保卫部门的。但网友的感觉却是不一样的，因为这面锦旗是代表故宫拿出去的，出现错字是丢故宫的脸。如果再给拔高一下，说故宫的高手们出现了错别字也是有可能的。
◎神麻浮云：写错字一点不稀奇，谁都有写错字的时候，关键怎么开始写错了还强词夺理，说请教过什么什么专家，根本没有错，现在又说时间仓促怪到保卫部门上去了？？？冷笑话啊，笑死人了？？另外故宫失窃一案，也是疑点重重，就算编故事也编专业一点行不？
（本栏目来源于新浪微博）
■整改补漏洞
检讨不足将自查自纠
昨天下午，故宫博物院从网上发布了针对展览展品失窃案件的漏洞查找与初步整改措施。故宫自称，5月8日晚展品被盗案暴露了故宫安全保卫工作中存在的问题和薄弱环节，在社会上造成不良影响。故宫紧急召开了全院“自查自纠”，进行彻底的自查和整改。
【漏洞1】闭馆清场漏人
闭馆清场有疏漏，对建筑地形复杂的区域清场出现漏人。
整改措施：改进和完善闭馆清场方案。分析这次暴露的问题，根据故宫内一些区域古建筑皆紧密相连，建筑结构间高墙矮墙相互交错，闲置配殿、耳房、夹道众多复杂的情况，制定更加细致缜密、责任分明的具体措施。
【漏洞2】值班人员麻痹
守机值班人员思想麻痹，安全警觉性不强。案发当天下中雨，安防报警系统设备多处监控系统报故障，守机值班人员误以为大面积故障是天气原因所造成，未及时向值班领导汇报。
整改措施：修改并完善夜间应急处理预案，增加巡逻力量和班次。加强夜间警卫值班管理，加强应急预案的演练，使工作人员熟悉处置突发事件的程序和步骤，提高应变处置能力。
【漏洞3】处置突发不力
由于近期院内施工工程较多，来院施工人员数量多，驻院单位人员杂，对施工人员管理和控制不严，给警卫人员造成了“警情疲劳”，松懈麻痹，重视程度不够，导致可疑人在处置过程中逃跑。
整改措施：以6月份全院启用IC卡新版身份识别证件为契机，对进院人员和车辆实施严格的管控。对于在故宫内进行的经营、施工和举办的各种活动，实施更加严格的审批和监管。
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◎我的猫名叫耳朵：希望吸取教训，切实整改，相关责任人是否有处分，不称职的该换就换吧。国家宝库，不能马虎阿。
◎不要脸爱面子：几天来大家都在关心建福宫事件。我和许多认识与不认识的朋友交流中发现,正因为建福宫刚刚开始招募会员,此事就被披露,无意中坏事变好事。设想五百会员招募完毕,顶级富豪们推杯换盏,正在体验皇家气派之时,各种视频照片车牌账册等证据公之于众,那是何以（等）难堪! 其实建福宫事件并不可怕,这一折腾就不再搞会所了。可怕的是,整个事件过程中,那些过去三十年被老百姓推举到富人阶层的人,没有一个站出来公开。（本栏目来源于新浪微博）
■错别字问题
承认错误批评当事人
昨天上午9点，故宫在网上公开就锦旗错字一事向公众道歉。
故宫发布的微博称，由于故宫工作的疏漏，在5月13日向北京市公安局赠送的锦旗上出现错字，谨向公众致歉。
微博解释称，本次赠送的锦旗由故宫博物院保卫部门负责联系、制作，由于时间紧张，从制作场地直接带到了赠送现场，未再交给院里检查，造成了错误。
微博强调，错字事件中，故宫尤其错误的是在媒体质疑时，保卫部门未请示院领导，仍然坚持错误，强词夺理，不仅误导了公众，而且使故宫声誉受到严重影响。
对于事件的处理，声明中表示，故宫经过调查，给予当事人严肃的批评教育，并采取了补救措施。故宫博物院目前正组织全院各部门进行全面整改。
■微评论
◎画家倪建春：要说授权给保卫部门，这种可能性完全存在。想到其它单位如果要做送给公安机关的锦旗的话，也是基本授权给保卫部门的。但网友的感觉却是不一样的，因为这面锦旗是代表故宫拿出去的，出现错字是丢故宫的脸。如果再给拔高一下，说故宫的高手们出现了错别字也是有可能的。
◎神麻浮云：写错字一点不稀奇，谁都有写错字的时候，关键怎么开始写错了还强词夺理，说请教过什么什么专家，根本没有错，现在又说时间仓促怪到保卫部门上去了？？？冷笑话啊，笑死人了？？另外故宫失窃一案，也是疑点重重，就算编故事也编专业一点行不？
（本栏目来源于新浪微博）
■整改补漏洞
检讨不足将自查自纠
昨天下午，故宫博物院从网上发布了针对展览展品失窃案件的漏洞查找与初步整改措施。故宫自称，5月8日晚展品被盗案暴露了故宫安全保卫工作中存在的问题和薄弱环节，在社会上造成不良影响。故宫紧急召开了全院“自查自纠”，进行彻底的自查和整改。
【漏洞1】闭馆清场漏人
闭馆清场有疏漏，对建筑地形复杂的区域清场出现漏人。
整改措施：改进和完善闭馆清场方案。分析这次暴露的问题，根据故宫内一些区域古建筑皆紧密相连，建筑结构间高墙矮墙相互交错，闲置配殿、耳房、夹道众多复杂的情况，制定更加细致缜密、责任分明的具体措施。
【漏洞2】值班人员麻痹
守机值班人员思想麻痹，安全警觉性不强。案发当天下中雨，安防报警系统设备多处监控系统报故障，守机值班人员误以为大面积故障是天气原因所造成，未及时向值班领导汇报。
整改措施：修改并完善夜间应急处理预案，增加巡逻力量和班次。加强夜间警卫值班管理，加强应急预案的演练，使工作人员熟悉处置突发事件的程序和步骤，提高应变处置能力。
【漏洞3】处置突发不力
由于近期院内施工工程较多，来院施工人员数量多，驻院单位人员杂，对施工人员管理和控制不严，给警卫人员造成了“警情疲劳”，松懈麻痹，重视程度不够，导致可疑人在处置过程中逃跑。
整改措施：以6月份全院启用IC卡新版身份识别证件为契机，对进院人员和车辆实施严格的管控。对于在故宫内进行的经营、施工和举办的各种活动，实施更加严格的审批和监管。
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