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持续大雨途经我市列车大面积晚点、停运

2021-7-21 9:38:10    来源：焦作晚报

　　昨日，记者从焦作火车站获悉，因受持续强降雨影响，途经我市的列车出现大面积晚点和不同程度停运。目前，车站已启动紧急预案，通过加开退改签窗口和专人引导等方式服务旅客。

　　“晚点时间可能随时出现变化，请准备乘车的旅客不要远离。”昨日上午，焦作火车站工作人员不断提醒候车旅客注意列车到开时间的变化。此时，大厅显示屏上一片红红的晚点提醒，一些旅客在为继续等待还是改签退票而纠结。

　　据了解，这几天全省范围内的持续降雨造成部分地区出现水灾，为确保安全，铁路部门根据实际情况对水害区段列车运行限速或临时停运措施。受此影响，途经我市的多趟列车出现了不同程度的晚点情况，晚点时间多在两个小时以上。同时，降雨也令D7874次、D7875次、D7876次、D7877次、C2876次、C2877次、K2286次、K474次、K4364次临时停运。

　　为做好晚点和停运列车的应急处置工作，焦作火车站启动应急预案，在售票厅和候车厅增加人力，做好旅客安抚工作，为旅客答疑解惑，并通过车站大屏及时公布列车动态、加开退改签窗口，确保旅客顺利改签或退票。

　　对于列车晚点、停运给旅客出行带来的影响，铁路部门表示歉意，同时提醒有出行计划的旅客，一定要及时关注车站和铁路12306官网的相关公告信息，并根据天气情况合理安排出行。

（记者　李锴）

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