中信银行郑州分行：提供有温度的服务，为客户排忧解难
更新时间：2022-1-10 16:41:34 来源：中信银行郑州分行
2021年专题区
1月7日上午10时左右，一位客户到中信银行郑州分行办理业务。客户表示需要帮生病昏迷住院中的母亲代理取定期存款，但是密码已经锁住，现在不知如何是好，便向工作人员寻求帮助。
中信银行郑州分行工作人员耐心听完客户需求，安慰其不用着急并帮其寻找解决办法。因修改密码需要卡主本人到场，但客户母亲因病住院无法自行前往银行办理业务，工作人员决定上门服务。到达医院后，工作人员双人核实相关情况，并在与客户及医院沟通后，按规定将客户母亲定期存款划到医院账户作为其医药费使用�？突指屑こ浦行乓薪饬俗约旱娜济贾保形露龋械５�。
中信银行郑州分行始终坚持提供有温度的服务，在每一个简单平凡的业务中做到对客户真诚、对客户真心，切实解决客户“急难愁盼”的问题，履行责任义务，彰显中信担当。
（中信银行郑州分行 董枭）
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1月7日上午10时左右，一位客户到中信银行郑州分行办理业务。客户表示需要帮生病昏迷住院中的母亲代理取定期存款，但是密码已经锁住，现在不知如何是好，便向工作人员寻求帮助。
中信银行郑州分行工作人员耐心听完客户需求，安慰其不用着急并帮其寻找解决办法。因修改密码需要卡主本人到场，但客户母亲因病住院无法自行前往银行办理业务，工作人员决定上门服务。到达医院后，工作人员双人核实相关情况，并在与客户及医院沟通后，按规定将客户母亲定期存款划到医院账户作为其医药费使用�？突指屑こ浦行乓薪饬俗约旱娜济贾保形露龋械５薄�
中信银行郑州分行始终坚持提供有温度的服务，在每一个简单平凡的业务中做到对客户真诚、对客户真心，切实解决客户“急难愁盼”的问题，履行责任义务，彰显中信担当。
（中信银行郑州分行 董枭）
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