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中信银行郑州分行：服务延伸进企业，上门开卡暖人心

2022-4-19 15:57:15    来源：中信银行郑州分行

　　为切实保障企业人员工资卡办理，解决员工因工作繁忙无时间办卡或无时间到网点激活问题，4月15日，中信银行郑州分行工作人员主动为某生产公司提供上门服务。

　　4月14日，中信银行郑州分行得知某公司客户因生产需要，员工需“三班倒”工作保障生产机器需持续运转，员工无空余时间自己办卡且存在外出办卡耽误工作进度的情况。该行得知此情况后第一时间响应，与单位负责人取得联系，约定次日前往该企业为员工上门办理开卡。

　　因该企业工厂地址在外地，需早上8点前到达为夜班员工办理工资卡，中信银行郑州分行6名工作人员携带银行卡及3台便携式智慧柜台于15日早上6点前到达，及时为员工开立工资卡以保证工资准时发放，当天共为员工办理100张银行卡。办理业务期间，该行工作人员指导企业员工学习使用手机银行，为员工发放金融宣传折页，宣传反电信诈骗等知识，以提高员工防范意识。

　　中信银行郑州分行将服务延伸进企业，帮助公司客户解决办卡问题，以温暖的服务获得了客户的认可和赞许。该行将继续积极践行“我为群众办实事”，以优质专业的服务赢得客户的信任与满意。

 

（中信银行郑州分行 刘梦晗）

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