午夜影院在线观看版_亚洲综合大片69999_在线观看视频一区二区三区_免费在线精品视频_九九在线视频_国产精品一区二区在线

ATM吞钞吞卡不要怕，中信银行郑州分行来帮忙

2023-8-4 16:10:53    来源：中信银行郑州分行

　　您是否遇到过ATM存钱未及时入账，或者银行卡被机器“吞吃”的情况？先别急，第一时间找银行工作人员来帮忙。

　　近日，已过下班时间，客户王某至中信银行ATM存款，因操作不当，现金存入机器后未成功入账。客户是第一次遇到这种情况，一下子慌了神，好在ATM操作间留有银行值班电话，客户急忙拨打电话求助。

　　得知情况后，中信银行郑州分行值班人员第一时间向ATM管理员报告，并耐心向客户解释长短款处理流程，告知客户第二天上班后帮助客户解决。但客户担心钱财损失，要求工作人员立即处理。该行ATM管理员了解情况后深夜赶到现场，向客户讲解ATM长款属常见故障，并仔细向客户解释流程每个环节，表示每一笔长款在流水汇总清单上都会显示长款的卡号、时间、以及金额，清机全过程均有监控，不会造成客户经济损失，请客户放心。在工作人员的耐心解答中，客户逐渐打消顾虑，表示理解。次日营业后，支行第一时间进行自助柜员机清机，将客户长款入账并告知客户。客户连连称赞，高度认可中信银行工作人员热情和专业的服务。

　　下一步，中信银行郑州分行将持续提升服务意识，以客户为中心，快速处理客户急难问题，用热情和专业赢得客户认可，以实际行动和有温度的服务诠释中信担当。

（中信银行郑州分行 于永光）

相关信息： 中信银行郑州分行：做实做细 打通对客服务最后一公里 中信银行郑州分行：减费让利 惠企利民 中信银行三家网点获评“银行业营业网点文明规范服务百佳示范单位… 灾情就是命令！中信银行郑州分行积极参加定点帮扶村防汛抗灾工作 迎着热浪为列车“解穴” 我市多家社会组织对福利机构开展防汛帮扶 老年人健身要讲科学适可而止莫忽视“度” 中信银行郑州分行举办客户沙龙活动 中信银行：以管理模式优化，提升普惠金融服务能力

	焦作网免责声明：
① 本网所有稿件，未经许可不得转载。 ② 转载稿件不代表本网观点，如有异议请联系我们即可处理。 ③ 刊发、转载的稿件，作者可联系本网申领稿酬。